Ontevreden over onze service? Wij lossen het op

Bij Hackify streven we naar de hoogste kwaliteit. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over onze dienstverlening, dan horen wij dat graag. Uw feedback geeft ons de kans om onszelf te verbeteren. De eenvoudigste manier om een klacht in te dienen is via het onderstaande formulier.

Onze procedure

1. Ontvangst: U ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging van uw klacht.
2. Onderzoek: We starten een intern onderzoek naar de situatie. Indien nodig nemen we contact met u op voor meer informatie.
3. Afhandeling: We streven ernaar uw klacht binnen 2 maanden af te handelen met een passende oplossing. Mocht dit langer duren, dan informeren wij u tijdig.